El envío de su pedido es totalmente gratis a la dirección acordada entre el cliente y  vendedor.

Los envíos a foráneas se hacen mediante la paquetería de FEDEX y en otras ocasiones por cuestiones operacionales o del destino, será otra paquetería disponible en tu estado.

Se le da a los clientes guía del producto que compro vía WhatsApp, con está podrá ver la ubicación de su paquete. 

1. Proceso

Nuestros productos son de procedencia americana, por lo que nuestra bodega principal se encuentra en Texas.

• En productos sobre pedido, obligatoriamente, pasan por un proceso en el traslado de Estados Unidos a México. Lo cual lleva de 10 a 20 días naturales.
• En productos en stock, ya liberados en México, su envío es inmediato con un tiempo de entrega de 2 a 3 días hábiles.

Nosotros como empresa no tenemos control en este ámbito, ya que es totalmente independiente de Freya´. 

2. Oficina

Proceso de calidad: Nos aseguramos de brindarle la mejor experiencia a los clientes haciendo una revisión de cada producto que solicito. 

Este proceso consiste en revisar, inspeccionar, comprobar, tanto la calidad del producto como su empaque original.

3. Paquetería

Sus productos son enviados por la paquetería disponible en su Estado. Uno de nuestros ejecutivos estará apoyándole con la actualización de su paquete hasta que llegue a sus manos y todo este correcto.

Opcional. Puede asegurar su equipo con el 4% del valor total de su producto.